Handelsbetingelser

Generelle oplysninger
Rask Psykoterapi v/ Vibeke Rask Bentsen
Skyttens Kvarter 46
6710 Esbjerg V
CVR: 45038548
Tlf. 60652978
Mail: Vibeke@RaskPsykoterapi.dk

Vilkår

Terapi finder sted på virksomhedens adresse eller online.
Første terapi anbefales at være fysisk og vil være en indledende terapi. Dette for at sikre kvaliteten, kemi mellem terapeut og klient samt for at sikre forventningsafstemning af indholdet af terapiforløbet.

Ved online terapi gælder følgende vilkår:
Enten 60 minutters eller 90 minutters terapi.
Der medregnes opstart (velkomst) og afslutning (afsked).
Eventuelle IT/tekniske udfordringer hos klienten udløser ikke udvidet terapi tid.

Ved fysisk terapi på virksomhedens adresse gælder følgende vilkår:
Enten 60 minutters eller 90 minutters terapi.
Der medregnes opstart (velkomst) og afslutning (afsked).

Priser og betaling
Alle terapi priser er tilgængelige på Rask Psykoterapis hjemmeside samt via online booking.
Alle terapier skal betales direkte via online booking eller ved fysisk betaling ved terapi.

Aflysning
Aflysning af en aftalt terapi skal ske senest 24 timer før den aftalte terapi.
Hvis aflysning sker senere end 24 timer før den aftalte terapi tid, faktureres klienten det fulde beløb for den aftalte terapi.

Ændring af booket terapi
Klienter har ret til at ændre en aftalt dato. Ændringer sker gennem online booking eller ved at tage kontakt via telefon til Rask Psykoterapi.
Ændring af booking kan ikke ske inden for 24 timer før den aftalte terapi tid. Derefter vil der blive faktureret efter den aftalte terapi.

Fortrydelsesret
Klienter har ikke mulighed for at fortryde de ydelser, der allerede er leveret.

Samtykke
Ved booking af terapi accepterer klienter og afgiver samtykke til, at Rask Psykoterapi må opbevare og behandle følgende data:
– Personlige oplysninger som f.eks. navn, telefonnummer og mailadresse.
– Kontaktoplysninger som anvendes til:
o Journalføring
o Bogholderi

– Personlige oplysninger (evt. følsomme) med formål at kunne yde den bedst mulige terapi og forløb.

Klienten kan til enhver tid anmode om at blive orienteret om indsamlet data og anmode om indsigt i de personoplysninger, som Rask Psykoterapi har på denne.
Al indsamlet data slettes 2 år efter endt terapi, med undtagelse af skattepligtige oplysninger i forbindelse med bogholderi, for hvilket 5 år gælder.

Privatlivspolitik

Etik
Jeg arbejder i overensstemmelse med Dansk Psykoterapeutforeningens etiske regler.

Tavshedspligt
Der er fuld tavshedspligt og der vil ikke blive delt private oplysninger med andre end klienten selv.
Der er Supervision på det terapeutisk arbejde ift. kvalitet, hvor klientens oplysninger ligeledes også forbliver anonym.

Persondata
I forbindelse med terapi indsamles og behandles der persondata. Det sker grundlæggende med to formål.
– For det at kunne identificere klienter.
– For at journalføre terapeutiske behandlinger.
Der vil ikke blive videregivet klientens personoplysninger som navn, telefon nummer eller e-mail, til andre, uden samtykke fra klienten.